Am Umgang mit digitalen Geräten – seien es Computer, Smartphones, iPhones, Tablets oder die digitale Telefonie – kommen wir heute nicht mehr vorbei. Technische Innovationen bieten immer wieder neue Möglichkeiten und bessere Funktionen: Das erleichtert uns so einiges im täglichen Leben, doch manchmal überfordert uns „die viele Technik“ auch.
Als Software-Entwicklerin bin ich mit der digitalen Welt bestens vertraut und biete Ihnen meine Unterstützung in folgenden Bereichen an:
- Bedarfsermittlung: Wir klären im Gespräch, was Sie tun möchten und welche Geräte/Features dafür am besten geeignet sind
- Recherche passender Geräte, Hard- und Software
- Installation von Geräten, Software, Internet, E-Mail-Programmen
- Problembehandlung bei Geräten, Software, Internet, E-Mail-Programmen
- „Hilfe zur Selbsthilfe“:
- Gerne möchte ich Ihnen die Angst oder Unsicherheit im Umgang mit technischen Geräten nehmen und Ihnen mehr Vertrauen in das eigene Können geben.
- Ich erläutere Ihnen dazu einzelne Funktionen und Vorgehensweisen, die Ihnen wichtig sind.
- Technische Sachverhalte bringe ich Ihnen auf verständliche Art und Weise näher, unabhängig von Vorwissen und Alter.
Und es gilt: Don’t panic! Auf meinen Support können Sie zählen, wenn doch mal etwas schiefläuft oder nicht so funktioniert wie erwartet.